Система управління закупівлями: переваги автоматизації

Ланцюжок поставок товару - досить складний і багатоетапний процес, для управління яким потрібен особливий підхід. Ефективна система управління закупівлями включає в себе відповідне матеріально-технічне оснащення, пошук постачальників, створення необхідних комерційних пропозицій і т.д. Для роздрібної мережі магазинів даний процес не менш важливий. Налагоджена система працює з максимальними незатребуваними залишками (прострочений товар і т.д.), а значить, трудиться на благо отримання максимальної вигоди.



Процес постачання продукцією різних підприємств суттєво відрізняється один від одного і регламентується залежно від специфічних особливостей. Для багатьох власників малого бізнесу автоматичне керування роздрібною торгівлею стало найважливішим рішенням. З появою комп'ютеризованої системи досить легко визначити рівень щоденних продажів, відстежити переміщення товару, отже - знизити можливі випадки зловживань з боку співробітників.

Майстерність продажів

Серед продавців ходить одна навчальна легенда, колись мала прямий зв'язок з дійсністю, але потім втратила її від довгого вживання. Коли одна із знаменитих французьких взуттєвих компаній початку століття зрозуміла, що їй пора розсовувати рамки поширення своєї продукції, цілий ряд агентів були направлені в різні кінці світу з метою «промацати грунт».

Один із французьких посланців, які прибули в Алжир, ратортовал начальству: «Сер, тут нікому не потрібне взуття - всі ходять босоніж!»

Практично відразу ж після його візиту трапилася накладка. Інший агент цієї ж фірми зазнав аварію корабля і потрапив до аборигенів, вирішив, що відкрив для себе золоте дно. Перша ж телеграма керівництву була сповнена захвату: «Шеф, надсилайте сюди перший корабель з вантажем. Тут всім потрібне взуття, бо кожен бос ».

Техніка продажів. Як уважно слухати і чути?

Буває дуже важко зосередитися. Вам зустрічалися люди, які просили вас повторити сказане, тому що прослухали? Напевно, так. Погодьтеся, це досить неприємне відчуття. А от якщо б таким неуважним слухачем був продавець товарів і послуг? У бізнесі подібне ставлення до покупця неприпустимо!

Пропонуємо вашій увазі перевірені способи кращого сприйняття інформації.

Ви повинні проявляти щирий інтерес і повагу до покупця. Не всі люди блискуче вміють висловлювати свої думки, деякі спілкуються штампами, але це ніяк не повинно вплинути на ваше ставлення до покупця. Ви повинні бути, як і в першу хвилину знайомства, доброзичливі і ввічливі.

Вміти читати між рядків, дано не всім. Треба вчитися, адже в цьому вмінні прихована справжня сила! Постарайтеся зрозуміти те, що покупець сказав вам не напряму. Адже його відмова від будь-якого продукту може означати, що він просто не знає, як цим користуватися, для чого воно взагалі потрібно. Постарайтеся пояснити, зрозуміти, запропонувати. Це складно! Але хто сказав, що продажі бувають легкими?

Як правильно побудувати розмову з клієнтом.

Як правильно побудувати розмову з клієнтом, щоб він став вашим покупцем? Техніка продажів вчить і цьому. На самому початку бесіди непогано б показати і сказати клієнту, що його прихід для вас дуже багато значить. Вам слід конкретно сказати, що ваша робота полягає саме в тому, щоб допомогти клієнту придбати те саме необхідне, що йому потрібно. Розкажіть клієнту, що ви зацікавлені в тому, щоб йому продати товар. Скажіть чесно, що вам необхідні нові клієнти, що від цього залежить ваша зарплата. Навіть, якщо ця причина виявиться меркантильної, клієнт все одно перейметься до вас довірою. Ви ж чесно сказали, що і як.

Є велика мудрість, сенс якої в наступному. Вам необхідно спочатку запропонувати клієнтові те, що він захоче, а потім продати йому те, що йому дійсно необхідно. Спочатку необхідно послухати те, що скаже клієнт. Коли він пояснить вам, що йому необхідно запитаєте, а навіщо йому це потрібно? Здавалося б, дещо дурне питання, але як виявляється цілком розумна. Багато женуться за ціною, якістю, новизною, але забувають про мету придбання товару або послуги. Нехай вам розкажуть, навіщо людині потрібна послуга чи товар, виходячи з відповідей, ви можете запропонувати вашому клієнту те, що буде йому дійсно необхідно.

Приховані методи боротьби з конкурентами

У сучасних бізнесменів багато конкурентів. Успішним стає тільки той, хто продає актуальний товар, має гідну рекламу і звичайно тримає все під контролем. Користуватися папером і ручкою спосіб перевірений, але не самий зручний. Технології не стоять на місці. Набагато простіше використовувати комп'ютер з сучасним програмним забезпеченням (наприклад,

програма для магазину), розробленим для успішного ведення бізнесу.

Такі програми мають багато можливостей. Наприклад, у деяких програм є облік продуктів за терміном придатності. Плюси такого обліку в тому, що Ви будете вчасно знати, у якого товару скоро закінчиться термін придатності, і зможете ввести на цей товар знижку. Таким чином, товар не буде пропадати на полицях магазину, і Ви не понесете більші збитки. Також подібні програми дозволяють роздрукувати товарний чек і сформувати штрих-код.

Професія трейдер на ринку Форекс

З розвитком ринкових відносин з'являються і освоюються нові професії. Однією з перспективних і цікавих здається професія трейдера. Працювати можна з будь-якого кінця Земної Кулі, не підкоряючись начальникам, не бігаючи від податкових організацій і не витрачаючи коштів на утримання офісу. В інтернеті можна зустріти розповіді про людей заробили завдяки Форексу на квартири і приковує до себе увагу історії про жаданої фінансової незалежності. Тим не менш, діяльність валютного трейдера зовсім не є такою вже шоколадною.


    Неможливо бути трейдером час від часу. Ситуація на Форексі постійно змінюється, тому часом доводиться проводити на ньому 24 години на добу. Технічних індикаторів існує таке запаморочливе кількість, що не заплутатися в них, дуже складно. І всі вони рано чи пізно все одно призводять до помилки. Торгові стратегії відточуються трейдерами роками, і у багатьох з новачків опускаються руки і не вистачає терпіння.

    Втім, терпіння - не єдине необхідне трейдеру якість. Ще однією перевагою, що допомагає заробити на ринку Форекс, безумовно, є стресостійкість. Бачити, як на твоїх очах згоряють гроші, не впадати в азарт, вже вигравши або програвши певну суму грошей під силу тільки людині зі сталевими нервами.

У чому труднощі вивчення англійської для російськомовних людей.

Російська мова надзвичайно відрізняється від англійської в першу чергу за своїм синтетичному строю. Це і виступає головною перешкодою, що робить вивчення англійської мови не таким простим, як хотілося б. Однак з'ясувавши базові принципи будови мови, можна швидко навчитися «на автоматі» застосовувати їх на практиці, будуючи свої власні пропозиції.


Перша несподіванка, з якою доводиться стикатися тим, хто взявся за вивчення англійської мови - суворий, математично точний порядок слів у реченні, тоді як у російській ми з легкістю можемо міняти слова місцями, від чого сенс висловлювання не зміниться, максимум - воно придбає іншу емоційну забарвлення. Будь-яке вивчення англійської мови для початківців стартує з викладу базового принципу будови англійської пропозиції, який носить назву Mr. SPOM.

Керамограніт як інноваційний матеріал

Зараз, в 21 столітті, на головні ролі стали виходити нові технології, які стрімко заповнюють наше повсякденне життя. Але буде несправедливо, якщо говорячи про нових технологіях, мати на увазі виключно комп'ютери, інноваційні мікропроцесори та телефони - прогрес поширюється на всі сфери людської діяльності, і будівництво в цьому плані не є винятком.


При обробці зовнішніх і внутрішніх приміщень, завдяки сучасним технологіям, використовується керамограніт найвищої якості. Керамограніт за деякими своїми властивостями схожий на природний граніт, але інновації, що використовуються при виробництві цього матеріалу, роблять можливим його застосування практично в будь-яких умовах.

Кому можна довірити складання бізнес-плану?

Ви вирішили, що пора відкрити свою справу і зайнялися пошуком організації, яка робить складання бізнес-планів. Пенза готова запропонувати ряд організацій, які професійно виконають цю роботу, зроблять необхідні розрахунки і приведуть бізнес-план в належний вигляд. Незважаючи на те, що в Росії поки немає єдиного формату оформлення бізнес-планів, фахівці знають основні параметри, за якими складається бізнес-план. Безумовно, робота буде у будь-якому випадку спільної, т.к. Замовник, тобто підприємець, повинен надати вихідну інформацію: юридичні реквізити, що він збирається робити, яких фінансових результатів чекає і скільки йому потрібно коштів для розвитку бізнесу. При цьому, важливо розуміти для яких цілей складається бізнес-план. Як правило, він потрібен у кількох випадках:


    Бізнес-план для потенційного інвестора є найбільш повний виклад комерційної ідеї, результатів дослідження маркетингу, стратегію освоєння ринку і аналіз передбачуваних результатів

Якщо хочете домогтися успіху на Форексі, не поступайте так

Як правило, новачки приходять на Форекс, щоб заробити великі гроші і як можна швидше. Практично всі трейдери допускають одні і ті ж помилки, потім багато хто починає все спочатку, інші взагалі відмовляються від торгівлі, навіть не заробивши свій перший долар на Форекс. Чого не варто робити абсолютно точно, щоб з самого початку не відбити у самого себе бажання торгувати і заробляти?




Перед тим як торгувати на реальні гроші, протестуйте свою торговельну систему на демо-рахунку, не поспішайте ризикувати реальними грошима. Навіть на демо-рахунку не дозволяйте собі безмірно ризикувати, щоб у вас не виробилася звичка до цього. Навпаки, відпрацьовуйте правила управління капіталом вже на демо-рахунку. 2% від депозиту на одну угоду - почніть з класики.

 

Як купити обладнання для упаковки?

Здавалося б, при сучасному насиченні ринку промислового обладнання, різноманітності пропозицій і жорсткої конкуренції, що веде до зниження цін і до підвищення якості, таке питання взагалі не повинно виникати. Відкрийте кілька сайтів, порівняйте ціни - рішення саме випливе на поверхню! Однак, такої точки зору можуть дотримуватися або дилетанти, або люди, абсолютно байдужі до долі свого власного бізнесу! Підійти до вирішення цього питання несерйозно або недостатньо уважно означає, як мінімум, істотно обмежити свій прибуток, а в багатьох випадках - підписати своєї компанії смертний вирок! При виборі та купівлі пакувального обладнання необхідно керуватися зовсім не ціною, а міркуваннями економічної доцільності. У розділ кута повинні ставитися такі параметри, як рентабельність, продуктивність, оптимальне завантаження виробничих, складських та логістичних потужностей.


Начебто, це - очевидно. Але все далеко не так просто, як здається на перший погляд! Візьмемо, приміром, продуктивність. Цілком зрозуміло, що цей параметр прямо пропорційний вартості обладнання. При цьому, чим дорожче пакувальна машина (або ціла лінія), тим вище витрати на її обслуговування, тим більше її енергоспоживання і так далі. Надлишкова продуктивність завдає прямої шкоди виробнику. Особливо це стосується невеликих компаній. Відбувається локальна криза надвиробництва, що супроводжується невиправданими витратами. З іншого боку, є й зворотна сторона медалі - коли недостатня потужність, яку максимально може розвинути закуплене обладнання для упаковки не дозволяє виконати всі укладені контракти, Така ситуація завдає по компанії ще більший удар! І хто його знає, що краще ...

Що заважає нам продавати більше

Сьогодні, я б хотів торкнутися теми ефективності продажів.

Що, як правило, заважає нам продавати більше? Причин, які можуть бути, насправді, не так вже й багато.

Перша причина - наша компанія. Наша компанія не так добре відома. Вона бюрократична, негнучка.

Вона не інвестує гроші в нові технології та інновації. Вона слабше конкурентів. Низька кваліфікація менеджменту і так далі. Не в ринку.

Друга причина - наш продукт. Він не найдешевший. Продукт не має унікальних переваг і відмінностей від продуктів конкурентів.

Якість вигідно не відрізняється.

І, третя причина - це наші власні навички, знання і можливості. Продавця. Ми не продаємо більше, тому що ми чогось не знаємо, що щось не вміємо, не маємо достатнього бажання і мотивації.

Вплив негативного іміджу на продажу. Як з цим боротися?

Чи важко змінити дотеперішній негативний імідж?

Уявімо, що ваша компанія або ваш продукт в певних колах має негативний імідж. Що робити далі? Як продавати?

Я думаю, багато менеджерів стикаються з такими ситуаціями. Ви приходите замість когось, хто «наламав дров» і намагаєтеся виправити ситуацію.
Виправити ситуацію, в такому випадку, можна лише наступними діями:
1) Заново зустрітися з тими, хто залишився незадоволений і має негативне ставлення до вашої компанії і продукту. Розповісти про те, що змінилося (кадри, упаковка, умови продукту і т.д.). Пообіцяти, що надалі не повториться. Запропонувати спробувати співпрацювати знову.

2) Почати пошук серед тих, хто не в курсі «вашої» репутації. Зробити все, щоб задовольнити їх в повному обсязі і заручитися можливої ​​рекомендацією. Тим самим, ви створите противагу негативним враженням і сприйняття. Працюйте над перевагою і тоді вдасться поправити імідж.

«Бла-бла-бла»-переговори

Всі ми прекрасно знаємо, що якщо додати в переговорний процес якусь «людяну», «ліричну» нотку, то результат їх може бути позитивним. У всякому разі, з більшою ймовірністю, ніж, якщо ми будемо «сухо» і по-діловому обговорювати тонкощі співробітництва.

Так як я любитель приводити життєві приклади - наведу такий приклад з мого досвіду.

У мене недавно були переговори з головним бухгалтером однієї великої оптової компанії, яка займається продуктами харчування. Головний бухгалтер - жінка далеко за 50. Тобто, між нами: різниця підлог, вікова різниця, світоглядна і т.д. Хмарно різниця.

З чоловіками простіше. Є багато тем для обговорення - спорт, політика, дороги, автомобілі і т.д.

А що ж робити в моєму випадку? Які у такої жінки можуть бути інтереси - практично невідомо. Жінка передпенсійного віку. Робота з паперами і цифрами ...

Мудрий конкурент

Взаємовигоди в продажах. Друзі, чи траплялося у вас таке, що ви допомагаєте своїм конкурентам, а вони допомагають вам?

У мене таке сталося. Але поки в один бік. І я зрозумів, що мій конкурент - дійсно варта того, щоб його побоюватися ...

Минулого тижня, мене відвідав один корпоративний клієнт, з яким ми домовилися про продуктивному співробітництві. Але суть не в цьому. Найголовніше, як він до мене потрапив.

Він потрапив до мене від мого прямого конкурента! Конкурент направив до мене клієнта, оскільки не зміг задовольнити його за деякими параметрами ... ну немає у них такого зараз продукту, який йому потрібен.

Чи потрібен продажнику досвід свого бізнесу?

Я найманий менеджер ... вже шостий рік пішов, як я ходжу по компаніях з трудовою книжкою в руках ...

Свого бізнесу в житті ніколи не було. Я не беру до уваги провальну ідею з організацією колекторного бізнесу в 2006 році ... Був у моєму житті епізод з початком власної справи ... А так, весь час працював на когось.

Керівником я став рано. І зустрів дуже цікавих найманих продажників.

Це були продажники-найманці з досвідом ведення власного бізнесу. Їх було мало. Але вони дуже сильно відрізнялися від інших продажників.

Зараз у моїй команді теж є продажник з реальним бізнесом «за спиною». Навіть з трьома:) Чинними.

Чим же відрізняється продажник-найманець від продажника-бізнесмена?

Непрощенна помилка продажів

Всі говорять, що клієнт - це особлива цінність. Що про нього треба дбати, пестити і плекати ...

Але все це фігня!

Фігня бо це - самообман

Це стосується великих організацій. Я з цим стикаюся як з одного, так і з іншого боку. З боку продавця і з боку клієнта.

Вже аскоміну набили твердження про те, що клієнт - головне! Проводяться маса тренінгів, продаються мегатонни літератури ... всі менеджери аболютно всіх рівнів твердять це як заклинання ... але що ми маємо?!?!

Клієнтів як підводили, так і підводять.

Хто підводить? Той, хто не проживає відносини з клієнтом. Той, хто не спілкується з клієнтом безпосередньо. Хто ховається в дальньому кабінеті і сидить серед купи паперів.

Ваші юристи, бухгалтери, логісти, бек-офіси, маркетологи, господарники ... все вони роблять стільки непробачних помилок, які впливають в кінцевому рахунку на продажу всієї організації. «Підожде до завтра», «зараз свята / короткий день», «у мене обід», «мені ніколи» ....

Чи треба вичавлювати з клієнта все?

Виникло риторичне запитання - «Чи треба вичавлювати з клієнта все?»

Чому виник? Просто мої продажі якраз і будуються виходячи з цієї політики продажів. Від клієнта отримати максимум. А краще ВСЕ!

І це не моя примха, а корпоративна культура. Бізнесова потреба, так сказати.

Минулого тижня був на переговорах в одній компанії. Спілкувався з її власником.

Компанія досить «соковита» і приваблива. Почалися переговори з обговорення інтересів клієнта, з обговорення його потреб ... ну як завжди.

Ми з Тамарою ходимо парою

Сьогоднішній мій пост про переговори.

Я вже багато книг прочитав, відео переглянув, аудіо прослухав, але ніколи ще не чув про те, як проводити переговори, в яких від однієї сторони беруть участь 2-3 людини (пр. авт. - Якщо ви таке читали, напишіть в коментах - де ).

Чи траплялося у вас йти на переговори разом з ще одним продажником, як і ви? Ясна річ, іноді продажник може взяти з собою фінансиста, юриста, бухгалтера, рекламщика, маркетолога ... але чи ходили ви на переговори до клієнта з ще одним-двома продажниками?

У мене останнім часом таке часто трапляється. Я з моїм колегою став відвідувати спільно 60-70% зустрічей. Це прямо як в анекдоті про міліціонерів: один може писати, інший вміє говорити:)

Але суть все-таки от у чому: переговори проводити разом з кимось із «своїх» простіше.

По-перше, один - ви просто один. А удвох - вже група.

По-друге, прислів'я «одна голова добре, а дві краще» ніхто не відміняв.

По-третє, у кожного все одно є якісь сильні відмінні сторони.

Резюмую. Ви приходите до клієнта. Якщо він один, а вас двоє - це вже моральну перевагу. «Задавити», «продавити», «умовити» буде простіше. Згадайте школу. Коли група учнів йде просити скасовувати урок у МарьІвановни, то бажаного успіху домогтися простіше, ніж поодинці.

Брати з своїх нікого або заважає внутрішня конкуренція?

Тоді, якщо ви, як я - банківський співробітник, то беріть представника страхової компанії. Якщо Ви торгуєте тканиною, візьміть того, хто торгує фурнітурою (гудзиками, блискавками ...) і т.д.

Кожному буде що сказати на цих переговорах.

План продажів на кістках клієнтів

Днями зіткнувся з поняттям «ПЛАН ПРОДАЖУ» ... Ось тільки це було, так би мовити, з того боку барикад.

У мене в житті відбулася радісна подія - купив нову машину. Вибирав марку дуже довго. Хотілося отримати максимальне задоволення від усього: від самої машини, від бренду (я з тієї категорії людей, які довіряють брендам), від сервісу. Остання обставина для мене було дуже важливим.

Сервіс - це те, як тебе зустрічають, як допомагають вибрати авто, як швидко оформляють угоду і документи, як здійснюють техобслуговування і післяпродажний сервіс.

Тому я вибрав одну відому японську марку.

Менеджер з продажу спочатку справив на мене і дружину дуже хороше враження. Все починалося дуже добре. Я відкинув всі думки про інші автодилери і марках і зайнявся купівлею.

Але, мене чекав «план продажів».

Після того, як увечері приїхав додому з рахунком-фактурою на авто, мені подзвонив цей менеджер і сказав, що вартість машини буде трохи вище, ніж було обумовлено спочатку. А причина цієї «несподіванки» в тому, що на неї вже встановлені аксесуари. Машина моментально подорожчала на 5%.

Все б нічого. Я згоден з тим, що тонування і сигналізація потрібні. Я їх і так встановив би. Але там ще був купу всякого-назву культурно - «іншого» ... Погодьтеся, ви б поставили пластикові ветровики на стекла за 150 доларів?! При тому, що їх «червона ціна» - 30-40 доларів.

Що робити коли конкуренти демпінгують?

Хто займається продажами періодично стикається з проблемою демпінгу з боку конкурентів. Ціну на свої товари або послуги знижують настільки, що у них з'являється цінову перевагу.

Що з цим робити?

Найпростіший спосіб, про який постійно згадують усі продавці - це крок зі зниження ціни. До мене регулярно вдаються мої продажники з проханням спробувати узгодити зниження вартості послуг. Але, думаю, той хто хоч трохи розмірковує про наслідки такої дії, розуміє - зниження ціни призводить до зниження прибутковості.

Це звичайно не означає, що знижувати ціну - погано. Слідом за зниженням ціни треба шукати можливості скорочення собівартості і витрат. Тоді і прибутковість збережеться на одному рівні.

Другий спосіб - це проаналізувати за рахунок чого конкуренту вдалося знизити ціну. Цілком може виявитися, що конкурент на чомусь заощадив. Закони економіки ніхто не відміняв.

Маленький, але важливий пост

Набридли мені вже продавці (навіть у компаніях з гучними гаслами про найвищу якість обслуговування), які забувають про дуже важливий у своїх продажах.

Про увагу до клієнта.

Що таке увага до клієнта?

Це пунктуальність. Продавець повинен робити все в той термін, про який він сповістив клієнта. Сказали, що швидко - має бути швидко.

Ріелторські продажи

Постійні читачі мого блогу знають, що я в цьому році перебрався з Донецька до Сум.

Відповідно, я зіткнувся з агентами з нерухомості. Думати про купівлю нерухомості в Сумах я не хотів, тому що мене тягне назад моя батьківщина і моя порожня і тужлива квартира, в якій я власноруч робив ремонт. І я щиро сподіваюся повернутися в рідні пенати.

Схема роботи ріелторів в Сумах мене дуже здивувала. Вед раніше я стикався з ріелторами Донецька, Запоріжжя та Києва. І скрізь була дуже зрозуміла і прозора схема. Ти підписуєш договір і тобі починають пропонувати варіанти оренди. Все логічно. За результат ти платиш комісію в 50 або 100 відсотків щомісячної ренти.

У Сумах ж, все якось по-китайськи. Ти платиш від 150 до 300 грн (20-35 баксів) відразу і тобі дають листочки з контактною інформацією орендодавців.

Зазвичай, це два-три контакти. Якщо не сподобалося, то наступне, що тебе чекає - це процес переговорів з ріелтором щодо нових контактів. Нові контакти дають неохоче і посилаються на обмежену пропозицію. Гроші повернути за відсутність результату ніхто не хоче. Незалежно від того - чи підписаний договір чи ні. Погодьтеся, хіба буде клієнт агентства судитися з ріелторами за таку суму грошей? Немає.

А тепер, подивимося на це з точки зору організації продажів.

Чи буде задоволений клієнт такому ставленню і підходу? Немає. Чи захоче він працювати з таким агентством далі? Немає. Порадить чи він таке агентство кому-небудь ще? Немає.

Такі агентства - розраховані на постійний потік нових клієнтів. Вони не розраховані на відпрацювання старих контактів та підтримка відносин з уже наявними клієнтами. Адже все просто - орендар не зніматиме нерухомість все життя в одному об'єкті. Термін оренди квартири становить, як правило, від 1 року до 3 років. Потім, або людина шукає щось нове, або купує свою квартиру. Значить він в будь-якому випадку буде перетинатися з ріелторами.

Використання сувенірів в продажах

Напевно, я Америку не відкрию тим, що в продажах і в поліпшенні відносин з клієнтами можна використовувати сувеніри з атрибутикою Вашої організації.

Думаю, практично в кожній середній і великої компанії цим користуються. Але що це за сувеніри?

Це, як правило, блокноти, ручки, календарі з логотипом Вашої організації. Так?! Так.

А тепер, давайте подумаємо, як часто дарують подібні сувеніри клієнтам інші, конкуруючі Вам, організації. Думаю, що теж часто.

Тому, цінність таких подарунків для клієнтів визначається самою ціною такого подарунка. Якщо ручка дешева, то викинути / втратити її не страшно. Теж саме і відноситься до блокнотів.

І уявімо іншу ситуацію. Ви даруєте клієнту настінні годинники з гравіруванням «Такому-то від таких-то».

Як клієнт буде відноситься до таких настінним годинником? Викине, коли хтось із Ваших конкурентів принесе годинник дорожче? Напевно, немає. Адже там напис з назвою ЙОГО компанії. Максимум, переважить в інше місце. Але не викине.

Як тест-драйв може відбити бажання купувати авто

Здавалося б, як тест-драйв автомобіля може відбити бажання покупця купувати авто?

При цьому справа якраз не в самому автомобілі. А в продавцях цих автомобілів.

Нещодавно мій приятель вирішив змінити авто. Особливо у світлі акційної пропозиції по одній марці авто. Ясна річ, що зовні машина може подобається, але при покупці недешевого авто хочеться ще і не розчаруватися в його ходових якостях і комфорті.

Тому ми поїхали з ним в автосалон, щоб взяти на тест-драйв це авто. На диво, в салоні було досить велика кількість потенційних клієнтів або просто цікавих людей. А менеджерів з продажу було всього двоє. Очікування в півгодини менеджера з продажу ми компенсували самостійним дослідженням стояв автомобіля. І після півгодини ознайомлення нам приділили увагу.

У підсумку, на тест-драйв автомобіля треба було попередньо записуватися за 1-2 дні. Причина проста - авто для тест-Драва знаходилося не в салоні, а на стоянці-складі автосалону, менеджерів мало і влаштовувати моментальний тест-драйв для бажаючих неможливо.