Мудрий конкурент

Взаємовигоди в продажах. Друзі, чи траплялося у вас таке, що ви допомагаєте своїм конкурентам, а вони допомагають вам?

У мене таке сталося. Але поки в один бік. І я зрозумів, що мій конкурент - дійсно варта того, щоб його побоюватися ...

Минулого тижня, мене відвідав один корпоративний клієнт, з яким ми домовилися про продуктивному співробітництві. Але суть не в цьому. Найголовніше, як він до мене потрапив.

Він потрапив до мене від мого прямого конкурента! Конкурент направив до мене клієнта, оскільки не зміг задовольнити його за деякими параметрами ... ну немає у них такого зараз продукту, який йому потрібен.

Чому я написав, що тепер мені варто побоюватися мого конкурента? Тому що він поступив мудро.

Як ви думаєте, чи повернеться до мого конкуренту клієнт? Чесно кажучи, не знаю. У всякому разі, він буде зі мною до тих пір, поки я не облажався і перестану відповідати його вимогам.

Чи буде клієнт вдячний тому, хто до мене його відправив? Так. Буде.

Тут як принцип «першої шлюбної ночі», «першого танцю» ... він перший з ним «танцював» ... Конкурент виступив таким собі «експертом», «порадником».

Він допоміг клієнтові. Здійснив серйозний вчинок. Показав свою кліентооріентіруемость.

Так що, тепер я «повинен» конкуренту ... йому «повинен» і клієнт ...