Використання сувенірів в продажах

Напевно, я Америку не відкрию тим, що в продажах і в поліпшенні відносин з клієнтами можна використовувати сувеніри з атрибутикою Вашої організації.

Думаю, практично в кожній середній і великої компанії цим користуються. Але що це за сувеніри?

Це, як правило, блокноти, ручки, календарі з логотипом Вашої організації. Так?! Так.

А тепер, давайте подумаємо, як часто дарують подібні сувеніри клієнтам інші, конкуруючі Вам, організації. Думаю, що теж часто.

Тому, цінність таких подарунків для клієнтів визначається самою ціною такого подарунка. Якщо ручка дешева, то викинути / втратити її не страшно. Теж саме і відноситься до блокнотів.

І уявімо іншу ситуацію. Ви даруєте клієнту настінні годинники з гравіруванням «Такому-то від таких-то».

Як клієнт буде відноситься до таких настінним годинником? Викине, коли хтось із Ваших конкурентів принесе годинник дорожче? Напевно, немає. Адже там напис з назвою ЙОГО компанії. Максимум, переважить в інше місце. Але не викине.

Ми з моїм заступником стояли одного разу в приймальні свого клієнта, чекаючи зустрічі. На стінах висіли годинник наших конкурентів. Звичайний, як кажуть у світі високої моди «прет-а-порте». Такі годинники замовляють величезними партіями і вони не несуть індивідуальності. Красиві, але ...

Я висловив думку, що наш годинник повинні висіти замість годин конкурента. Після п'ятихвилинного обговорення було вирішено додати гравюру, про яку я написав вище.

Ви подумаєте, що такий годинник вийшли дорожче? :) Ні. Кругле дзеркало, нанесений фарбою логотип, механізм від звичайних годин + іменна підпис. За собівартістю вийшло майже так само, як якби ми замовляли годинник, похожие на годинник конкурентів. Просто знайшли майстра, а не зверталися в велике агентство.